นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เราเก็บ

• บัญชีผู้ใช้ — เมื่อเข้าสู่ระบบด้วย Google: ชื่อ อีเมล รูปโปรไฟล์ และรหัสบัญชี Google (ไม่ได้รับรหัสผ่าน)
• การใช้งานเว็บ — หน้าที่เปิด เวลา ประเภทอุปกรณ์/เบราว์เซอร์ เว็บที่พามา และหมายเลข IP เพื่อทำสถิติ กันสแปม และดูแลความปลอดภัย
• การชำระเงินสมาชิก VIP — รูปสลิปโอนเงิน ยอดเงิน และเวลาโอน เพื่อยืนยันการชำระ (ไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือบัญชีธนาคารของคุณ)
• บริการตรวจเว็บ (AI Visibility) — ลิงก์เว็บที่ส่งตรวจ ผลตรวจ และ IP (จำกัดจำนวนครั้ง) · ถ้ากรอกฟอร์มขอคำปรึกษา: ชื่อร้าน ช่องทางติดต่อ
• ไดเรกทอรีร้านค้า — ข้อมูลร้านที่เจ้าของร้านกรอก (ส่วนที่ระบุว่าเผยแพร่จะแสดงสาธารณะ) และช่องทางติดต่อเจ้าของร้าน (ไม่เผยแพร่)
• ข้อความติดต่อ — ชื่อ ช่องทางติดต่อกลับ และข้อความที่ส่งผ่านหน้าติดต่อเรา

2. เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร

• ให้บริการตามที่คุณขอ เช่น เข้าสู่ระบบ ใช้เครื่องมือ AI เปิดสิทธิ์ VIP ตรวจเว็บ เผยแพร่หน้าร้าน
• ติดต่อกลับเมื่อคุณขอคำปรึกษาหรือส่งข้อความถึงเรา
• ทำสถิติการใช้งานแบบรวม เพื่อปรับปรุงเว็บ
• ป้องกันการใช้งานผิดปกติ สแปม และการโจมตีระบบ

3. ฐานทางกฎหมาย

• การปฏิบัติตามสัญญา/การให้บริการที่คุณร้องขอ (บัญชีผู้ใช้ VIP ตรวจเว็บ ลงร้าน)
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (สถิติการใช้งานและความปลอดภัยของระบบ)
• ความยินยอม (ข้อมูลที่คุณเลือกกรอกและเผยแพร่ เช่น ข้อมูลร้าน)

4. การเปิดเผยข้อมูล

• เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้ใคร
• ผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บ: Google (เข้าสู่ระบบ), Cloudflare (เครือข่ายและความปลอดภัย), ผู้ให้บริการ AI เช่น OpenAI/Google (ประมวลผลข้อความที่คุณส่งให้เครื่องมือ AI หรือเนื้อหาหน้าแรกของเว็บที่ส่งตรวจ) — เฉพาะเท่าที่จำเป็น
• เมื่อกฎหมายกำหนด หรือหน่วยงานรัฐร้องขอโดยชอบด้วยกฎหมาย

5. คุกกี้

• คุกกี้ที่จำเป็น: จำการเข้าสู่ระบบ (session) และการตั้งค่า
• สถิติของเว็บเอง (ไม่ใช้คุกกี้โฆษณาของบุคคลที่สาม)
• ลบหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์ (เช่น เข้าสู่ระบบ) จะใช้ไม่ได้

6. ระยะเวลาเก็บ

• บัญชีผู้ใช้: ตลอดที่ใช้บริการ และลบเมื่อคุณขอ
• สถิติการใช้งานและ IP: ไม่เกิน 12 เดือน
• สลิปและประวัติการชำระ: ตามที่กฎหมายบัญชี/ภาษีกำหนด
• ผลตรวจเว็บ ข้อความติดต่อ และคำขอคำปรึกษา: ไม่เกิน 24 เดือน
• ข้อมูลร้านในไดเรกทอรี: จนกว่าเจ้าของร้านขอนำออก

7. สิทธิของคุณ (พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล 2562)

• ขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลของคุณ
• ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
• ขอลบ หรือระงับการใช้ข้อมูล
• คัดค้านการประมวลผล และถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
• ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)

8. ความปลอดภัย

• เชื่อมต่อผ่าน HTTPS ทั้งเว็บ · จำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ดูแลระบบ · ระบบตรวจเว็บป้องกันการเข้าถึงเครือข่ายภายใน

9. ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

ใช้สิทธิ์หรือสอบถามได้ที่ หน้าติดต่อเรา (เลือกเรื่อง PDPA) หรือเพจ Facebook — เราตอบภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด