อัปเดต
SOCIAL / APPS
Snapchat เปิดฟีเจอร์ Plans เปลี่ยนแชทกลุ่มให้เป็นนัดเจอจริง
จากที่เคยคุยกันในแชทแล้วเงียบหาย Snapchat อยากให้แผนนั้นออกมาเป็นวันที่ทุกคนได้เจอกันจริง
ทีมข่าว เอไอไทย.com
⏱ อ่าน 3 นาที
ปัญหาของทุกกลุ่มแชทไม่ใช่ "ไม่มีคนอยากเจอ" แต่คือ "ไม่มีใครอยากเป็นคนจัด" — Snapchat เลยขายทางออกให้ตรงจุดนั้น
ใครที่เคยอยู่ในกลุ่มแชทที่คุยกันครึกโครมเรื่องจะไปเที่ยว จะไปฉลองวันเกิด หรือจะนัดติวหนังสือกัน แล้วสุดท้ายทุกอย่างจมอยู่ในสายข้อความจนไม่มีใครได้เจอกันจริง ๆ — Snapchat กำลังจับปัญหานี้มาแก้ตรง ๆ ด้วยฟีเจอร์ใหม่ที่ชื่อว่า Plans
Plans คือชุดฟีเจอร์ใหม่ที่ Snapchat ออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนแผนที่คุยกันอยู่ในแชทกลุ่ม ให้กลายเป็นนัดเจอกันจริง ๆ โดยไม่ต้องออกไปใช้แอปอื่นเลย ไม่ว่าจะเป็นงานฉลองวันเกิด ติวหนังสือ หรือนัดรวมตัววันหยุดสุดสัปดาห์
ตัวฟีเจอร์ให้ผู้ใช้ตั้งรายละเอียดของอีเวนต์ได้เอง แล้วส่งคำเชิญให้เพื่อนได้สูงสุดถึง 200 คนในครั้งเดียว ถือว่าเกินพอสำหรับทุกกลุ่มแชทปกติ และที่สำคัญคือทุกอย่างเกิดขึ้นในแอป Snapchat ไม่ต้องสลับไป Google Calendar หรือแอปนัดหมายอื่นให้วุ่นวาย
ตั้งรายละเอียดอีเวนต์
ผู้ใช้กำหนดข้อมูลของงานได้เองตั้งแต่อยู่ในแอป
เชิญเพื่อนได้ถึง 200 คน
ส่งคำเชิญได้ในขนาดที่ครอบคลุมกลุ่มเพื่อนใหญ่ ๆ ได้สบาย
ไม่ต้องออกจากแอป
ทุกขั้นตอนตั้งแต่คุยจนถึงนัดเจอ อยู่ใน Snapchat ทั้งหมด
มุมที่น่าสนใจคือ Snapchat ไม่ได้พยายามเป็นปฏิทินหรือแอปจัดการอีเวนต์เต็มรูปแบบ แต่เลือกจะอุดรอยรั่วตรงจุดที่แอปแชทส่วนใหญ่ปล่อยผ่าน นั่นคือช่วงรอยต่อระหว่าง "คุยกันว่าจะไป" กับ "ไปจริง" ซึ่งเป็นจุดที่แผนส่วนใหญ่ตายไปเฉย ๆ
พูดตรง ๆ ว่าฟีเจอร์นี้ไม่ได้เป็นเทคโนโลยีอะไรที่หวือหวา ไม่มี AI อะไรแปลกใหม่ แต่เป็นการแก้ pain point พื้นฐานที่คนใช้แชทกลุ่มเจอกันทุกวัน และเป็นการตอกย้ำว่ายุคนี้แอปโซเชียลไม่ได้แข่งกันที่ฟีดหรือสตอรี่อย่างเดียวอีกแล้ว แต่แข่งกันที่ว่าใครทำให้ความสัมพันธ์ในแอป "ออกมาสู่โลกจริง" ได้มากกว่ากัน
สำหรับ Snapchat ที่ฐานผู้ใช้หลักยังเป็นกลุ่มวัยรุ่นและคนรุ่นใหม่ การผลักให้คนนัดเจอกันจริงผ่านแอปก็เหมือนการตอกหมุดว่าตัวเองยังเป็นแอปที่ผูกกับชีวิตสังคมจริงของคนกลุ่มนี้ ไม่ใช่แค่ที่แชทเล่น ๆ แล้วปิดไป
Plans อาจไม่ใช่ฟีเจอร์ที่ทำให้ใครตื่นเต้นตั้งแต่วันแรก แต่ถ้ามันแก้ปัญหาที่ทุกกลุ่มแชทเจออยู่ทุกสัปดาห์ได้จริง นี่คือฟีเจอร์ที่อาจอยู่ยาวกว่าที่หลายคนคิด — เพราะการนัดเจอกันจริง ยังเป็นสิ่งที่แอปแชทส่วนใหญ่ยังทำได้ไม่ดีพอ
ที่มา: The Verge — อ่านต้นฉบับ
ความคิดเห็น 6
กำลังโหลดความคิดเห็น...