เตือนภัยฮาร์ดแวร์
HARDWARE
งานเข้า! ASRock RX 7900 XT/XTX การ์ดพังมืดสนิทหลังอัป VBIOS ทางการ
ใครใช้อยู่หยุดมือไว้ก่อน อย่าเพิ่งรีบกดอัปตามถ้ายังไม่อยากได้ที่ทับกระดาษราคาหลายหมื่น
ทีมข่าว เอไอไทย.com
⏱ อ่าน 3 นาที
การอัปเดตเฟิร์มแวร์จากผู้ผลิตที่ควรจะช่วยแก้ปัญหา กลับกลายเป็นชนวนทำลายการ์ดจอตัวแรงจนเปิดไม่ติด นี่คือฝันร้ายที่สุดของคนเล่นคอมพิวเตอร์ประกอบ
กำลังเป็นดราม่าระอุในเว็บบอร์ดต่างประเทศเลยครับ เมื่อผู้ใช้บน Reddit ในห้อง r/hardware เริ่มออกมาโวยเป็นเสียงเดียวกันว่า การ์ดจอตัวท็อปฝั่งแดงอย่าง ASRock Radeon RX 7900 XT และ RX 7900 XTX ของพวกเขากลายร่างเป็น "อิฐ" หรือพังใช้งานไม่ได้ไปเลย หลังจากที่กดอัปเดต VBIOS ตัวใหม่ล่าสุดที่ปล่อยออกมาทางหน้าเว็บทางการของ ASRock เอง
เรื่องนี้ไม่ใช่แค่เคสซวยเคสเดียวแล้วจบ แต่รายงานเริ่มทยอยหลั่งไหลเข้ามาเรื่อยๆ อาการส่วนใหญ่ที่เจอเหมือนกันเป๊ะคือ พอกดแฟลช VBIOS ตามขั้นตอนปกติจนเสร็จ แล้วรีสตาร์ทเครื่อง พอเปิดขึ้นมาใหม่ภาพก็มืดสนิท การ์ดไม่ตอบสนอง บางรายพัดลมหมุนค้างเรียกร้องความสนใจ แต่ตัวเมนบอร์ดฟ้องว่ามองไม่เห็นการ์ดจออีกต่อไปแล้ว
ต้องอธิบายให้ฟังก่อนว่า การอัปเดต VBIOS (Video BIOS) มันต่างกับการอัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอทั่วไปแบบคนละเรื่องเลย ไดรเวอร์พังเรายังเซฟโหมดไปลบแล้วลงใหม่ได้ แต่ VBIOS คือตัวควบคุมระดับฐานรากของฮาร์ดแวร์ ทั้งเรื่องการจ่ายไฟและสัญญาณนาฬิกา ถ้าจังหวะแฟลชมีปัญหา หรือตัวไฟล์เฟิร์มแวร์มีบั๊กระดับร้ายแรง การ์ดจอตัวนั้นก็พร้อมดับสูญทันที
ความน่าชีโน้ตของเคสนี้คือ ผู้ใช้งานไม่ได้ไปสรรหาไฟล์โมดิฟายเอง หรือไปโหลดไฟล์ขยะจากเว็บเถื่อนที่ไหนมาลง แต่เขากดดาวน์โหลดไฟล์ตรงๆ จากหน้าไดรเวอร์ทางการของ ASRock แปลว่ารอบนี้ทีม QC ซอฟต์แวร์ของฝั่งแบรนด์น่าจะปล่อยของหลุดคุณภาพอย่างแรง จนเอาไฟล์ที่มีปัญหามาวางให้คนทั่วไปโหลดไปเสี่ยงดวงกันเอง
1. เบรกมือไว้ก่อน ห้ามอัปเดตเด็ดขาด
ใครที่ถือการ์ดรุ่นนี้อยู่ แล้วเห็นอัปเดต VBIOS บนหน้าเว็บ ให้มองข้ามไปก่อนยาวๆ จนกว่าจะมีแถลงการณ์แก้ไขฉบับใหม่
2. สลับไปใช้ Dual BIOS หากเผลอทำพังไปแล้ว
ถ้าพลาดกดอัปไปแล้วการ์ดดับ ลองเช็กดูว่าการ์ดรุ่นนั้นมีสวิตช์ Dual BIOS บนตัวบอร์ดไหม ให้สลับไปใช้ BIOS สำรองเพื่อกู้ระบบกลับมาก่อน
เอาจริงเห็นข่าวแบบนี้แล้วโคตรน่าเห็นใจ คนจ่ายเงินซื้อการ์ดจอระดับราคาสามสี่หมื่น ควรจะได้ความมั่นใจในบริการระดับพรีเมียม ไม่ใช่ต้องมาระแวงว่าอัปเดตตามคำแนะนำของผู้ผลิตแล้วการ์ดจะกลายเป็นที่ทับกระดาษราคาแพงแบบนี้
ตอนนี้ฝั่ง ASRock คงต้องรีบดึงไฟล์เจ้าปัญหาออกจากระบบ แล้วออกมาชี้แจงพร้อมรับผิดชอบเคสที่พังไปแล้วให้ไว เพราะเรื่องความน่าเชื่อถือในวงการฮาร์ดแวร์ประกอบคอม ถ้าเสียไปแล้วมันกู้คืนยากกว่าการซ่อม BIOS หลายเท่าตัวนัก
กฎเหล็กของสายประกอบคอมยังเก๋าเสมอ ถ้าระบบเดิมยังทำงานปกติดีอยู่ อย่าเพิ่งเสนอตัวเป็นหนูลองยาให้ไฟล์อัปเดตระดับ VBIOS รอให้คนอื่นลองจนชัวร์สักพักค่อยตามก็ยังไม่สาย
ที่มา: Reddit r/hardware — อ่านต้นฉบับ
ความคิดเห็น 0
กำลังโหลดความคิดเห็น...