เจาะประเด็น
GAMING
นาดелลาบอกการตัดพนักงาน Xbox คือ "น่าดูมาก" หลังเพิ่งปลดคนเพิ่ม 268 ตำแหน่ง
ซีอีโอไมโครซอฟต์ชมกระบวนการรีสตรัคเจอร์ของ Xbox ว่ายอดเยี่ยม ทั้งที่พนักงานเพิ่งถูกปลดไปอีกสองร้อยกว่าคน
ทีมข่าว เอไอไทย.com
⏱ อ่าน 4 นาที
คำว่า "streamlining" ในปากผู้บริหารระดับสูง กับในชีวิตจริงของคนที่ถูกปลด มันไม่เคยหมายถึงสิ่งเดียวกัน
ลองนึกภาพว่าคุณเพิ่งโดนบริษัทปลดออกจากงานไปหมาดๆ แล้วไม่กี่วันต่อมา ซีอีโอใหญ่ของบริษัทแม่ขึ้นพอดแคสต์แล้วพูดถึงกระบวนการปลดคนรอบนี้ว่า "น่าดูมาก" ฟังดูเหมือนฉากในซีรีส์เสียดสี แต่นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นจริงกับพนักงาน Xbox บางส่วน เพราะ Satya Nadella ซีอีโอของไมโครซอฟต์ ออกมาพูดแบบนั้นกลางรายการ Sources Podcast กับ Alex Heath
เรื่องนี้สำคัญเพราะมันไม่ใช่แค่คำพูดพลาดหรือพูดผิดจังหวะ แต่มันสะท้อนวิธีที่ผู้บริหารระดับสูงมอง "การรีสตรัคเจอร์" ว่าเป็นเรื่องน่ายินดี เป็นสัญญาณของความคล่องตัว ในขณะที่คนที่ต้องจ่ายราคาของความคล่องตัวนั้นคือพนักงานจริงๆ ที่ต้องหางานใหม่กลางตลาดเกมที่กำลังซบเซา
ข่าวนี้ต่อยอดมาจากการปลดพนักงานรอบล่าสุดของ Xbox ที่ตัดเพิ่มอีก 268 ตำแหน่ง ต่อจาก 1,600 ตำแหน่งที่ถูกปลดไปก่อนหน้านี้ในปีเดียวกัน นี่ไม่ใช่การปรับเล็กๆ น้อยๆ แต่เป็นแผนใหญ่ที่ส่งผลชัดเจนกับโครงสร้างสตูดิโอของ Xbox ทั้งการยุบรวมสตูดิโอเข้าด้วยกัน การสับเปลี่ยนทีมที่ดูแลแฟรนไชส์อย่าง Halo และการผลักนักพัฒนาหลายคนออกไปจากระบบแบบเบ็ดเสร็จ
พูดง่ายๆ คือ Xbox กำลังรื้อโครงสร้างภายในครั้งใหญ่ และการปลดคนรอบนี้ไม่ใช่จุดจบ แต่เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการที่ยังดำเนินอยู่
ในพอดแคสต์ตอนนั้น นาดелลาถูกถามตรงๆ ว่าเขารู้สึกยังไงกับสถานะและอนาคตของ Xbox เขาตอบว่า "ผมรู้สึกยอดเยี่ยมมาก มีการ streamlining จำนวนหนึ่งที่ทีมกำลังทำอยู่ และที่ Asha กำลังทำอยู่ ซึ่งมันน่าดูมาก" พร้อมอธิบายต่อว่าหลังจากนั้นบริษัทต้องคิดค้นโมเดลธุรกิจที่ยั่งยืนเพื่อส่งเกมถึงคนมากขึ้น ซึ่งเป็นเป้าหมายเดิมตลอดมาคือการเป็นพับลิชเชอร์และแพลตฟอร์มโปรไวเดอร์ที่ดีสำหรับเกมบนทั้งพีซีและ Xbox
คำว่า "great to see" กับ "fantastic" ในบริบทนี้คือจุดที่หลายคนสะดุด เพราะสิ่งที่เขาเห็นว่าน่าดูคือกระบวนการที่ทำให้คน 268 คนต้องตกงานต่อจาก 1,600 คนก่อนหน้า จะเถียงว่าการรีสตรัคเจอร์จำเป็นต่อความอยู่รอดของธุรกิจก็ได้ แต่การเลือกคำชื่นชมมันก็บอกอะไรบางอย่างเกี่ยวกับมุมมองของคนที่ยืนอยู่บนยอดพีระมิด
Asha Sharma ที่ถูกพาดพิงถึงคือซีอีโอของ Xbox ที่นำการรีสตรัคเจอร์ครั้งนี้ การที่นาดелลาออกมาชมว่าสิ่งที่เธอกำลังทำอยู่ "น่าดูมาก" จึงไม่ใช่แค่คำพูดลอยๆ แต่เป็นการส่งสัญญาณสนับสนุนทิศทางนี้จากเบื้องบนอย่างชัดเจน
ประเด็นไม่ได้อยู่ที่ว่าการรีสตรัคเจอร์ผิดหรือถูก แต่อยู่ที่ช่องว่างระหว่างภาษาของผู้บริหารกับความจริงของคนที่ถูกปลด มันห่างกันเกินกว่าจะเรียกได้ว่า "น่าดู" และถ้าไมโครซอฟต์ยังมองว่าการตัดคนคือความสำเร็จที่ควรชื่นชม ปัญหาด้านภาพลักษณ์กับคนในวงการเกมคงไม่จบง่ายๆ
ที่มา: TechPowerUp — อ่านต้นฉบับ
ความคิดเห็น 4
กำลังโหลดความคิดเห็น...