เจาะประเด็น
Windows 11 / Gaming
ไมโครซอฟท์ "แก้" เกมแครชบนวินโดวส์ 11 ด้วยการแฮกรีจิสทรี — ไม่ใช่การแก้จริง แต่เป็นการเขี่ยบอลให้อุปกรณ์ RGB
อัปเดตล่าสุดของวินโดวส์ 11 ทำเกมเด้งเป็นว่าเล่น ไมโครซอฟท์หาสาเหตุเจอแล้ว แต่ทางออกที่ให้มาคือการบล็อกไดรเวอร์ผ่านรีจิสทรี ไม่ใช่อัปเดตที่แท้จริง
ทีมข่าว เอไอไทย.com
⏱ อ่าน 3 นาที
คำถามคือ ถ้าเกมแครชเพราะซอฟต์แวร์ของระบบปฏิบัติการจริง ทำไมวิธีแก้ถึงเป็นการบอกให้ผู้ใช้ไปบล็อกไดรเวอร์อุปกรณ์เสริมเอง แทนที่จะปล่อยแพตช์ออกมา?
เอาล่ะ เรื่องนี้มันชวนให้ขำไม่ออกอยู่เหมือนกัน เมื่อสัปดาห์ก่อนเรารายงานไปว่าอัปเดตเดือนสิงหาคมของวินโดวส์ 11 ทำเอาเกมเมอร์แทบคว้าจอไปทิ้ง เพราะเกมเด้งออกจากระบบแบบไม่มีการเตือนล่วงหน้า แถมบางเครื่องฟรีซค้างเป็นเจ้ายุโรป บางเครื่องหนักสุดถึงขั้นรีสตาร์ทเองกลางเกมราคาแพง
ไมโครซอฟท์รับเรื่องเข้าไปตรวจสอบ พวกเขาหาสาเหตุเจอแล้ว — ปัญหามันอยู่ที่การทำงานร่วมกันระหว่างเกมกับอุปกรณ์ RGB หรือก็คือพวกคีย์บอร์ด เมาส์ พัดลมระบายอากาศ ที่มีไฟโชว์สีรุ้งนั่นแหละ โดยเฉพาะไดรเวอร์ตัวหนึ่งที่ชื่อ inpoutx64 ซึ่งมันไปทำให้ระบบล่มได้
ฟังดูเหมือนจะเป็นข่าวดีใช่ไหม? เจอต้นเหตุแล้วก็ต้องปล่อยแพตช์แก้ไขออกมาให้ทั่วถึงกันไปเลย จบเรื่อง จบราว
แต่ที่ไหนได้ วิธีที่ไมโครซอฟท์ "แก้ไข" คือการออกมาแนะนำให้ผู้ใช้ไปแก้รีจิสทรีเอาเอง เพื่อบล็อกไม่ให้ไดรเวอร์ตัวนี้โหลดขึ้นมา แล้วก็ประกาศว่าประเด็นนี้ "ได้รับการแก้ไขแล้ว" ทั้งที่จริงๆ แล้วมันคือการเขี่ยบอลให้อุปกรณ์ RGB เป็นผู้ร้ายต่างหาก
รายละเอียดจากไมโครซอฟท์ระบุว่า ปัญหานี้แก้ได้ด้วยการบล็อกไม่ให้ inpoutx64 ไดรเวอร์โหลดขึ้นมา ซึ่งไดรเวอร์ตัวนี้มันถูกติดตั้งมาพร้อมกับอุปกรณ์ RGB ที่มีปุ่มตั้งค่าต่างๆ และดูเหมือนว่ามันจะไปขัดกับเกม ARC Raiders โดยเฉพาะ หลังจากการบล็อกแล้ว เกมจะเปิดได้ตามปกติ พร้อมกับมีหน้าต่างแจ้งเตือนว่าไดรเวอร์ถูกปิดการทำงาน
ทีนี้ ขอพูดตรงๆ ตามภาษาคนเขียนคอลัมน์แบบเราเถอะว่า นี่มันไม่ใช่ "การแก้ไข" ในความหมายที่ผู้ใช้ทั่วไปเข้าใจกัน มันคือการโยนภาระให้ผู้ใช้ไปจัดการระบบของตัวเอง ซึ่งคนส่วนใหญ่ไม่มีความรู้เรื่องรีจิสทรีเลยสักนิด แถมยังเสี่ยงต่อการทำระบบพังถ้าแกะผิดจุด
นี่คือสิ่งที่ไมโครซอฟท์บอก — การบล็อกไดรเวอร์คือทางออกเดียวที่มีให้ ณ ตอนนี้ และนี่คือสิ่งที่เราคิดว่ามันไม่ค่อยจะแฟร์เท่าไหร่ เพราะถ้าบริษัทอย่างไมโครซอฟท์รู้ว่ามันคือสาเหตุ ทำไมไม่ปล่อยอัปเดตที่จัดการกับไดรเวอร์ตัวนี้ให้อัตโนมัติ? ทำไมต้องให้ผู้ใช้ไปแก้รีจิสทรี ซึ่งเป็นเรื่องที่ผิดพลาดได้ง่ายและสร้างความกังวลให้คนที่ไม่ใช่สายเทค?
อีกประเด็นที่ชวนคิดคือ การที่ไมโครซอฟท์ระบุว่าอุปกรณ์ RGB คือตัวปัญหา มันเหมือนการผลักภาระความรับผิดชอบไปให้ผู้ผลิตอุปกรณ์เสริม ซึ่งในมุมหนึ่งก็จริงที่ไดรเวอร์พวกนี้มักเขียนมาไม่ค่อยดี และการที่มันไปยุ่งกับระบบระดับเคอร์เนลก็เป็นเรื่องเสี่ยง แต่ในอีกมุมหนึ่ง ระบบปฏิบัติการที่แข็งแรงควรจะจัดการกับไดรเวอร์ที่ก่อปัญหาได้โดยไม่ทำให้ทั้งระบบล่ม ไม่ใช่ปล่อยให้เกมเมอร์ต้องมานั่งไล่แก้รีจิสทรีเอาเองตอนตีสอง
ทางออกที่ไมโครซอฟท์ให้มา
ผู้ใช้ต้องไปแก้รีจิสทรีเพื่อบล็อก inpoutx64 ไดรเวอร์ด้วยตัวเอง ถึงจะเล่นเกมได้ตามปกติ
ผลกระทบที่ตามมา
อุปกรณ์ RGB ที่ใช้ไดรเวอร์นี้จะหยุดทำงานบางฟังก์ชัน แต่แลกมาด้วยความเสถียรของเกม
มุมมองของเรา
นี่คือการแก้แบบประคับประคอง ไม่ใช่การแก้ที่ต้นเหตุ ไมโครซอฟท์ควรออกแพตช์จริงจัง ไม่ใช่ปล่อยให้ผู้ใช้แก้กันเอง
สรุปคือ ถ้าคุณเป็นคนหนึ่งที่กำลังเจอปัญหาเกมแครชจากอัปเดตล่าสุด และมีอุปกรณ์ RGB เสียบอยู่กับเครื่อง เตรียมใจได้เลยว่าคุณจะต้องลุยรีจิสทรีเอาเอง หรือไม่ก็ต้องรอให้ไมโครซอฟท์ยอมลงมาแก้ไขให้จริงๆ จังๆ ซึ่งไม่รู้ว่าจะช้าหรือเร็วกว่ากัน
ไมโครซอฟท์เลือกทางที่ง่ายที่สุดสำหรับตัวเอง แต่ยากที่สุดสำหรับผู้ใช้ การบอกว่า "แก้ไขแล้ว" ทั้งที่ความจริงคือการโยนงานให้เกมเมอร์ไปจัดการเองแบบนี้ มันไม่ใช่การแก้ปัญหา มันคือการปัดความรับผิดชอบต่างหาก
ที่มา: TechPowerUp — อ่านต้นฉบับ
ความคิดเห็น 4
กำลังโหลดความคิดเห็น...