เจาะประเด็น
AI / Business
ดีลตัวแสบของดิสนีย์ เมื่ออยากได้สมองกลมาครอบครองแต่ขอสลัดภาระคดีความทิ้งไว้ข้างหลัง
แผนดึงเทคโนโลยีเข้าบ้านแบบเหนือชั้นที่ตอกย้ำว่ายักษ์ใหญ่ไม่เคยคิดจะแบกความเสี่ยงฟรีๆ
ทีมข่าว เอไอไทย.com
⏱ อ่าน 3 นาที
เมื่อยักษ์ใหญ่สื่อบันเทิงอยากได้ของดีแต่ไม่อยากรับกรรมเก่า เกมนี้เลยกลายเป็นบทเรียนราคาแพงของวงการสตาร์ทอัพที่กำลังดิ้นรนหาทางรอด
วงการเทคฯ ช่วงนี้มีเรื่องให้เรานั่งอึ้งกันได้เรื่อยๆ แต่อันนี้คือล้ำจริงจนต้องยกนิ้วให้ เพราะจู่ๆ ก็มีข่าววงในเล็ดลอดออกมาว่ายักษ์ใหญ่อย่าง Disney กำลังหาทางกินรวบเทคโนโลยีเจ๋งๆ จากแพลตฟอร์มแชทบอทชื่อดังอย่าง Character.AI แบบที่ไม่ต้องเอาคดีความฟ้องร้องหนักอึ้งติดมือมาด้วย เรียกว่าฉลาดเป็นกรดจนคนทำธุรกิจด้วยกันต้องมองบน
เรื่องมันเริ่มมาจากความพังพินาศในแง่กฎหมายที่สตาร์ทอัพรายนี้กำลังเผชิญอยู่แบบเต็มๆ ข้อหาที่แปะอยู่บนหน้าผากพวกเขานี่คือของจริงและโคตรน่ากลัว เพราะแพลตฟอร์มดันโดนฟ้องเละเทะจากกรณีที่ระบบบอทสนทนาของตัวเองดันไปป้อนข้อมูลหรือชวนให้เยาวชนทำร้ายตัวเอง รวมถึงคดีสะเทือนขวัญที่บอทถูกกล่าวหาว่ามีส่วนชักนำให้เด็กฆ่าพ่อแม่ตัวเอง
พอบวกกับคดีฟ้องร้องเรื่องลิขสิทธิ์จากพวกบรรดาศิลปินและสำนักพิมพ์ต่างๆ เข้าไปอีก สภาพของบริษัทตอนนี้เลยเหมือนเรือที่กำลังจะจมน้ำตายทั้งกลม ต่อให้เทคโนโลยีข้างในจะล้ำเลิศแค่ไหน นักลงทุนหน้าไหนก็ต้องกุมขมับถ้าต้องซื้อบริษัทพร้อมกับภาระหนี้สินทางกฎหมายมหาศาลขนาดนี้
แต่วิธีคิดของคนระดับ Disney ไม่เคยธรรมดา พวกเขาไม่ได้อยากได้ตัวบริษัทหรือภาระทางกฎหมายที่คาราคาซังอยู่แล้ว สิ่งที่พวกเขาเล็งเห็นและอยากได้จริงๆ คือสมองกล ทีมงาน และเทคโนโลยีเบื้องหลังต่างหาก เลยกลายเป็นที่มาของการเดินหมากแบบเหนือชั้นเพื่อแยกเอาเฉพาะเนื้อเน้นๆ เข้าบ้าน แต่ปล่อยให้กระดูกชิ้นโตตกเป็นภาระของบริษัทเดิมต่อไป
วิธีแบบนี้มันสะท้อนให้เห็นเลยว่า ในยุคที่ AI กำลังเนื้อหอมสุดๆ สตาร์ทอัพหลายเจ้าคิดว่าตัวเองถือไพ่เหนือกว่าและทำเงินได้มหาศาล แต่พอเกิดเรื่องฉาวขึ้นมาจริงจัง มูลค่าบริษัทที่เคยสูงลิ่วก็พร้อมจะดิ่งเหวได้ชั่วข้ามคืน และสุดท้ายก็ต้องยอมจำนนให้บริษัทยักษ์ใหญ่มาฮุบเอาเฉพาะส่วนที่มีประโยชน์ไปกินนิ่มๆ
สำหรับวงการปัญญาประดิษฐ์แล้ว ข่าวนี้มันบอกเราชัดเจนว่าเส้นแบ่งระหว่างนวัตกรรมกับความรับผิดชอบมันบางเฉียบแค่ไหน การสร้างบอทให้ตอบได้เหมือนมนุษย์เกินไปจนเด็กๆ แยกแยะไม่ออก สุดท้ายมันไม่ได้ส่งผลแค่เรื่องยอดใช้งาน แต่มันคือความเป็นความตายที่ฟ้องร้องกันในชั้นศาล และไม่มีบริษัทยักษ์ใหญ่หน้าไหนยอมเอาชื่อเสียงร้อยปีมาเสี่ยงกับเรื่องพวกนี้แน่ๆ
สุดท้ายแล้วไม่ว่าดีลนี้จะจบลงยังไง มันก็คงเป็นภาพสะท้อนที่ชัดเจนว่าการทำธุรกิจ AI มันไม่ใช่แค่เรื่องโค้ดเก่งหรือเซิร์ฟเวอร์แรง แต่มันคือการบริหารความเสี่ยงที่คนคุมเกมต้องแบกรับไว้ให้ไหว ไม่งั้นต่อให้เก่งแค่ไหนก็ต้องยอมขายวิญญาณให้คนอื่นมาชุบมือเปิบอยู่ดี
นี่คือบทเรียนราคาแพงว่าเทคโนโลยีที่ล้ำเลิศแค่ไหน ก็ไม่มีทางซื้อความน่าเชื่อถือกลับมาได้ ถ้าปล่อยให้ระบบสร้างความเสียหายระดับชีวิตคนจนต้องขึ้นโรงขึ้นศาล
ที่มา: Ars Technica AI — อ่านต้นฉบับ
ความคิดเห็น 2
กำลังโหลดความคิดเห็น...