ข่าวเด่น
Apple
จอห์น เทอร์นัส ขึ้นเวที Apple ครั้งแรกในรอบกว่าทศวรรษที่มี CEO ใหม่ยืนนำ
งานเปิดตัวสินค้าที่ดูเหมือนเดิมทุกปี แต่ครั้งนี้คนที่ยืนอยู่หน้าสุดไม่ใช่คนเดิมอีกต่อไป
ทีมข่าว เอไอไทย.com
⏱ อ่าน 3 นาที
สิ่งที่ Apple กำลังขายในงานนี้ไม่ใช่แค่สินค้าใหม่ แต่คือคำถามว่า "ยุคหลังทิม คุก" จะหน้าตาเป็นยังไง
งานเปิดตัวสินค้าครั้งล่าสุดของ Apple เปิดฉากด้วยสิ่งที่บริษัทไม่ได้เจอมาเกินกว่าทศวรรษ นั่นคือ CEO คนใหม่ที่ยืนนำบนเวที และเขาก็ได้รับเสียงปรบมือยืนขึ้นทั้งฮอลล์
"ก่อนอื่นเลย ขอบคุณครับ ดีใจมากที่ได้มาอยู่ตรงนี้" จอห์น เทอร์นัส กล่าวเปิดงานเมื่อวันพุธ ด้วยความตื่นเต้นเกี่ยวกับอนาคตของ Apple ในสิ่งที่ถือเป็นงานเปิดตัวสินค้าครั้งแรกของเขาในฐานะ CEO
ถ้าใครตามข่าว Apple มานานจะรู้สึกได้ทันทีว่าภาพนี้มันแปลกตา เพราะตลอดสิบกว่าปีที่ผ่านมา หน้าเดิมที่เราคุ้นเคยบนเวทีเปิดตัวสินค้าคือ ทิม คุก ที่รับไม้ต่อจากสตีฟ จ็อบส์ และกลายเป็น симвของยุคสมัยไปแล้ว การที่เทอร์นัสยืนอยู่ตรงนั้นจึงไม่ใช่แค่การเปลี่ยนพิธีกร แต่คือสัญญาณว่าบริษัทกำลังเข้าสู่บทใหม่จริงๆ
การเปลี่ยนตัว CEO ของ Apple ไม่เหมือนบริษัทเทคทั่วไป เพราะ Apple ขาย "ความเชื่อมั่น" มากพอๆ กับขายฮาร์ดแวร์ ภาพของผู้นำบนเวทีคือส่วนหนึ่งของแบรนด์ ผู้ใช้จำนวนมากตัดสินใจซื้อเพราะรู้สึกว่า "คนนี้พาไปถูกทาง" ไม่ใช่เพราะสเปกกล้องหรือชิปแรงกว่าเดิมไม่กี่เปอร์เซ็นต์
เทอร์นัสเข้ามารับตำแหน่งในช่วงที่ตลาดเทคกำลังจับตาว่า Apple จะไปทางไหนต่อ ทั้งเรื่อง AI ที่ตามหลังคู่แข่งอยู่พอสมควร เรื่องการพึ่งพายอดขาย iPhone ที่เริ่มอิ่มตัว และเรื่องแรงกดดันจากตลาดจีนที่ดุเดือดขึ้นทุกปี คำถามใหญ่จึงไม่ใช่แค่ "เขาพูดเก่งไหม" แต่คือ "เขามีวิสัยทัศน์อะไรที่ต่างจากยุคก่อน"
มุมที่ต้องจับตาคือการรับเสียงปรบมือยืนทั้งฮอลล์ในวันแรก มันเป็นทั้งแต้มบุญและกับดัก เพราะความคาดหวังที่สูงลิ่วแบบนี้หมายความว่าทุกก้าวต่อจากนี้จะถูกจับตาหนักกว่าที่ทิม คุกเคยเจอด้วยซ้ำ คนดูพร้อมจะให้โอกาสครั้งแรก แต่ถ้าสินค้าที่เปิดตัวในงานนี้ไม่สร้างความตื่นเต้นจริง เสียงปรบมือในวันนี้ก็อาจกลายเป็นเสียงวิจารณ์ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า
อีกอย่างที่ต้องดูคือสไตล์การนำเสนอ งานเปิดตัว Apple ยุคทิม คุก ขึ้นชื่อเรื่องความเรียบ มืออาชีพ แต่ก็มีคนบ่นว่า "ไม่มันส์เหมือนยุคจ็อบส์" การที่เทอร์นัสเปิดตัวด้วยท่าทีตื่นเต้นและได้เสียงตอบรับแบบนั้น อาจเป็นสัญญาณว่าเขาจะพาเวทีกลับไปสู่โทนที่มีอารมณ์ร่วมมากกว่าเดิม หรืออาจแค่เป็นความเกร็งของคนที่เพิ่งขึ้นเวทีครั้งแรกก็ได้
ไม่ว่ายังไง งานนี้คือจุดตั้งต้นของ "ยุคจอห์น เทอร์นัส" อย่างเป็นทางการ และมันจะถูกบันทึกไว้เป็นหน้าหนึ่งในประวัติศาสตร์ของ Apple ไม่ว่าจะจบแบบไหนก็ตาม
การเปลี่ยน CEO ของ Apple ไม่ใช่แค่เปลี่ยนคนพูดบนเวที แต่คือการรีเซ็ตความคาดหวังของผู้ใช้ทั้งระบบ — เทอร์นัสได้เสียงปรบมือยืนในวันแรก แต่ของจริงคือเขาจะรักษามันไว้ได้กี่งาน
ที่มา: The Verge — อ่านต้นฉบับ
ความคิดเห็น 4
กำลังโหลดความคิดเห็น...