เจาะประเด็น
Smart Home
Apple ควรทำคอมพิวเตอร์เครื่องต่อไปเพื่อบ้านอัจฉริยะ ไม่ใช่ iPhone อีกเครื่อง
คำว่า "intelligent personal hub" ที่ CEO คนใหม่พูดบนเวที มันฟังดูเข้าท่ากว่าถ้าไม่ใช่แค่โทรศัพท์
ทีมข่าว เอไอไทย.com
⏱ อ่าน 4 นาที
Apple พูดเรื่องประมวลผลในเครื่องและความเป็นส่วนตัวมานาน แต่ยังไม่เคยมีฮาร์ดแวร์สักชิ้นที่ออกแบบมาเพื่อ "บ้าน" จริงๆ สักที
จอห์น เทอร์นัส ไม่ได้พูดถึง Apple Home แม้แต่คำเดียวในคีย์โน้ตครั้งแรกในฐานะ CEO ของ Apple แต่สิ่งที่เขาพูดเปิดเวทีกลับน่าสนใจกว่าที่คิด เพราะเขาเล่าถึง "intelligent personal hub" ที่เน้นการประมวลผลในเครื่องเป็นหลัก ปกป้องความเป็นส่วนตัว และเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ แอป และบริการอื่นๆ ของคุณได้ทั้งหมด — ฟังดูคุ้นๆ ใช่ไหม เพราะนั่นคือคำอธิบายที่ Apple ใช้กับ iPhone นั่นแหละ
แต่ประเด็นของเรื่องนี้ไม่ได้อยู่ที่ว่าเทอร์นัสพูดถึง iPhone หรือไม่ อยู่ที่ว่า "intelligent personal hub" แบบที่เขาบรรยายเนี่ย มันควรจะเป็นอุปกรณ์ที่ตั้งอยู่กับที่ในบ้านมากกว่าที่จะอยู่ในกระเป๋ากางเกงเราตลอดเวลา และ Apple ก็เป็นบริษัทเดียวที่พร้อมที่สุดที่จะทำมันออกมาจริงๆ
ลองคิดดูว่า Apple มีชิ้นส่วนครบทุกอย่างอยู่ในมือแล้ว ทั้งชิปที่แรงพอจะรันโมเดล AI ในเครื่องโดยไม่ต้องส่งข้อมูลขึ้นคลาวด์, ระบบปฏิบัติการที่รู้จักผู้ใช้ดีพอจะแยกแยะว่าใครอยู่ในบ้าน, และ ecosystem ที่เชื่อมต่อกันแน่นจนคู่แข่งทำตามยาก ไม่ต้องพูดถึงชื่อเสียงด้านความเป็นส่วนตัวที่ Apple ใช้เป็นจุดขายมาตลอด
ปัญหาเดียวคือ Apple ยังไม่เคยประกอบชิ้นส่วนพวกนี้เข้าด้วยกันเป็นผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบมาเพื่อ "บ้าน" โดยเฉพาะสักที HomePod ก็เป็นแค่ลำโพงที่ฉลาดขึ้นหน่อย Apple TV ก็เป็นกล่องสตรีมมิ่งที่แถมฟีเจอร์สมาร์ทโฮมมาให้ ส่วน HomeKit ก็เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ที่พึ่งพาฮาร์ดแวร์ของบริษัทอื่นซะเป็นส่วนใหญ่
สิ่งที่ตลาดบ้านอัจฉริยะขาดไปคืออุปกรณ์ศูนย์กลางที่ฉลาดจริงและไว้ใจได้จริง ปัจจุบันเรามีลำโพงที่ต้องต่อเน็ตตลอดเวลาและส่งเสียงเราขึ้นเซิร์ฟเวอร์บริษัทอื่น มีกล้องที่ต้องพึ่งคลาวด์ และมีฮับที่ต้องตั้งค่าซับซ้อนจนคนทั่วไปถอดใจ
ถ้า Apple ทำอุปกรณ์ที่ประมวลผลคำสั่งเสียงในเครื่องทั้งหมด รู้ว่าสมาชิกแต่ละคนในบ้านเป็นใคร ให้สิทธิ์การเข้าถึงต่างกัน และทำงานร่วมกับ iPhone, iPad, Mac ได้อย่างไร้รอยต่อ นั่นแหละถึงจะเรียกว่าเป็น "intelligent personal hub" ของจริง ไม่ใช่โทรศัพท์ที่แบตหมดก็ใช้ไม่ได้
และที่สำคัญกว่านั้น อุปกรณ์แบบนี้จะทำให้ Apple มีเหตุผลให้กลับเข้าไปเล่นในตลาดเราเตอร์และอุปกรณ์เครือข่ายบ้านอีกครั้ง ซึ่งเป็นตลาดที่ Apple ถอนตัวไปเมื่อหลายปีก่อน แต่ตอนนี้มันกลับมามีความหมายใหม่ทันที เพราะบ้านอัจฉริยะที่ประมวลผลในเครื่องต้องการเครือข่ายที่มั่นคงและปลอดภัยเป็นพื้นฐาน
Apple มีทุกอย่างพร้อมจะทำ intelligent personal hub สำหรับบ้านมาตั้งนานแล้ว แต่เลือกจะขาย iPhone ต่อไปเพราะมันทำเงินกว่า คำถามคือเทอร์นัสจะกล้าเปลี่ยนทิศทางนั้นหรือเปล่า เพราะถ้ารอให้คู่แข่งทำก่อน แล้ว Apple ค่อยตามมาเก็บเกี่ยวทีหลัง มันอาจจะสายเกินไปในตลาดที่คนเริ่มเบื่อการส่งข้อมูลชีวิตประจำวันขึ้นคลาวด์แล้ว
ที่มา: The Verge — อ่านต้นฉบับ
ความคิดเห็น 6
กำลังโหลดความคิดเห็น...