อัปเดต
Hardware
ค่าซ่อมหน้าจอพับ iPhone Duo แพงหูฉี่จนซื้อเครื่องใหม่ได้เลย
แอปเปิ้ลปล่อยตัวเลขค่าซ่อมรุ่นพับออกมาแล้ว งานนี้ใครไม่มีประกันบอกเลยว่ามีกระเป๋าฉีก
ทีมข่าว เอไอไทย.com
⏱ อ่าน 3 นาที
ซื้อมือถือพับราคาหลักหมื่นว่าเจ็บแล้ว แต่บิลค่าซ่อมตอนพังนี่ส-ซิเวียร์กว่าเยอะ
วงการมือถือจอพับช่วงนี้บอกเลยว่าเดือดจริงไรจริง แต่รอบนี้ไม่ได้เดือดเพราะฟีเจอร์ล้ำๆ นะ เดือดเพราะค่าซ่อมล้วนๆ หลังจาก Apple เพิ่งปล่อยตัวเลขค่าซ่อมอย่างเป็นทางการของ iPhone Duo ออกมาสดๆ ร้อนๆ งานนี้ทำเอาคนรักมือถือจอพับมีหนาวๆ ร้อนๆ กันไปตามระเบียบ เพราะถ้าไม่ได้ซื้อประกันพ่วงไว้ เตรียมตัวกระเป๋าฉีกได้เลย
เรื่องมันเริ่มจากที่ MacRumors ไปขุดเจอตัวเลขประมาณการค่าซ่อมของรุ่นนี้ที่ทางค่ายผลไม้แปะไว้ให้ดูกันจะๆ ปรากฏว่าตัวเลขที่ออกมามันไม่ได้มาเล่นๆ แค่หลักพัน แต่พุ่งไปไกลถึงขั้นที่ว่า ถ้าจอในพังทีนึง ค่าซ่อมมันพอๆ กับการเดินไปซื้อไอโฟนเครื่องใหม่เอี่ยมอ่องเลยทีเดียว อันนี้คือจุดที่ทำให้คนเริ่มคิดหนักว่า ตกลงเทคโนโลยีจอพับมันใช้งานได้จริงในชีวิตประจำวัน หรือมันเป็นแค่ของเล่นคนรวยที่ห้ามทำตกพื้นกันแน่
ลองมาดูตัวเลขคร่าวๆ ที่ทางค่ายลิสต์ไว้กันหน่อยดีกว่า แค่เปลี่ยนแบตเตอรี่ธรรมดาก็โดนไปแล้ว 229 ดอลลาร์ หรือตีเป็นเงินไทยก็ปาเข้าไปหลายพันบาทเข้าไปแล้ว แต่พอกดข้ามไปดูชิ้นส่วนไฮไลท์อย่างหน้าจอข้างใน ปรากฏว่าราคาค่าซ่อมพุ่งทะยานไปแตะ 999 ดอลลาร์ ซึ่งเอาจริงนะ ราคานี้มันคือราคาของสมาร์ทโฟนเรือธงดีๆ นี่เองเครื่องหนึ่งเลย เรียกว่าพังทีมีทรุด
ประเด็นนี้มันสะท้อนให้เห็นความจริงข้อหนึ่งของวงการฮาร์ดแวร์ยุคนี้ ว่าด้วยเรื่องของความซับซ้อนทางวิศวกรรม ยิ่งทำจอให้พับได้ กลไกข้างในมันก็ยิ่งซ่อมยาก ชิ้นส่วนพิเศษพวกนี้ต้นทุนการผลิตมันสูงลิ่วอยู่แล้ว พอผู้ใช้ทำพังทีนึง ค่าใช้จ่ายมันเลยไม่ได้สะท้อนแค่ค่าแรงช่าง แต่มันคือการแบกรับความเสี่ยงของเทคโนโลยีที่ยังใหม่อยู่มากๆ ในตลาด
คำถามคือแล้วใครกระทบจากเรื่องนี้บ้าง? แน่นอนว่าไม่ใช่แค่กระเป๋าเงินของคนซื้อ แต่รวมถึงภาพลักษณ์ของมือถือจอพับเองด้วย ในเมื่อคนทั่วไปรู้ว่าค่าซ่อมมันโหดหินขนาดนี้ ความกล้าที่จะควักเงินซื้อมาใช้เป็นเครื่องหลักมันย่อมลดลงไปโดยปริยาย ใครๆ ก็ต้องคิดหน้าคิดหลังกันหลายตลบก่อนจะยอมจ่ายเงินก้อนโตขนาดนั้น
พูดกันตามตรง ทางเลือกของคนที่จะใช้มือถือทรงนี้เลยแทบจะถูกบังคับทางอ้อมว่า ถ้าคุณไม่ใช่คนมือเบาชนิดที่ชาตินี้ไม่เคยทำมือถือหล่นเลยสักครั้ง การไม่มีประกันคุ้มครองมันคือความเสี่ยงระดับหายนะ ประกันเสริมอย่าง AppleCare Plus เลยกลายเป็นของจำเป็นขึ้นมาทันที ไม่ใช่แค่ทางเลือกเสริมสวยๆ เก๋ๆ อีกต่อไป
ท้ายที่สุดแล้ว เรื่องนี้มันบอกเราชัดเจนว่า นวัตกรรมความบางและความพับได้ มันมีราคาที่ต้องจ่ายแพงกว่าแค่ป้ายราคาหน้าตู้ ไม่ใช่แค่ตอนซื้อ แต่รวมถึงตอนที่มันพังด้วย ใครที่กำลังเล็งๆ จะสอยรุ่นนี้มาครอบครอง คงต้องทำการบ้านเรื่องประกันกันให้ดี ไม่งั้นอาจจะได้น้ำตาตกในตอนจอพับสุดรักเกิดเดี้ยงขึ้นมาจริงๆ
มือถือจอพับเท่จริง แต่ค่าซ่อมระดับซื้อเครื่องใหม่ได้แบบนี้ บอกเลยว่าประกันคือสิ่งเดียวที่จะช่วยชีวิตคุณไว้
ที่มา: The Verge — อ่านต้นฉบับ
ความคิดเห็น 1
กำลังโหลดความคิดเห็น...