อัปเดต
Travel
หมดเวลาใช้แรงงานทาส Airbnb สั่งห้ามโฮสต์สั่งแขก ล้างจาน-ขนขยะ
แพลตฟอร์มที่พักยอดฮิตขีดเส้นตาย กฎใหม่ห้ามโฮสต์ภาระล้นพ้นตัวใส่ในกฎบ้าน เริ่มมีผลบังคับใช้ปลายเดือนพฤศจิกายนนี้
ทีมข่าว เอไอไทย.com
⏱ อ่าน 3 นาที
จ่ายเงินค่าห้องพักราคาแพงแล้ว ยังต้องมานั่งกวาดบ้านถูห้องเหมือนเป็นแม่บ้านฟรีๆ อีกเหรอ?
เคยไหม จ่ายเงินค่าที่พักไปตั้งแพง แต่พอถึงเวลาเช็คเอาต์ กลับโดนลิสต์รายการงานบ้านยาวเป็นหางว่าวแปะไว้ที่ตู้เย็น ทั้งล้างจาน กวาดบ้าน ถูพื้น ขนขยะ ไปจนถึงซักผ้าปูที่นอน อันนี้คือความน่าหงุดหงิดคลาสสิกที่คนใช้ Airbnb ต้องเจอมาตลอดหลายปีหลัง จนกลายเป็นมีมล้อเลียนกันสนั่นเน็ตว่าเราไปพักผ่อนหรือไปใช้แรงงานแลกที่นอนกันแน่
ล่าสุดทางแพลตฟอร์มเขาคงทนกระแสบ่นไม่ไหว ออกมายขยับตัวครั้งใหญ่ด้วยการประกาศนโยบายใหม่ จัดการปรับเปลี่ยนกฎระเบียบเรื่องงานบ้านที่โฮสต์ชอบบังคับให้แขกทำก่อนออกเดินทาง โดยบอกลาลิสต์งานบ้านจุกจิกที่กินเวลาชีวิต เพื่อคืนความสุขให้กับการเที่ยวพักผ่อนจริงๆ สักที
ตามประกาศอัปเดตของ Airbnb ระบุชัดเจนว่า สำหรับการจองที่เกิดขึ้นตั้งแต่วันที่ 20 พฤศจิกายนเป็นต้นไป โฮสต์จะไม่มีสิทธิ์สั่งให้แขกต้องมานั่งทำภารกิจที่ใช้แรงงานเยอะๆ หรือกินเวลาชีวิตอีกต่อไปแล้ว ใครที่ชอบเนียนใส่กฎบ้านให้แขกต้องมานั่งเช็ดครัว ขัดห้องน้ำ หรือจัดการขยะกองโต เตรียมตัวโบกมือลาได้เลย
การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ถือเป็นการดึงสมดุลกลับมาสู่ธุรกิจโฮอมสเตย์ เพราะพักหลังมานี้ ลูกค้าบ่นอุบว่าค่าบริการทำความสะอาดก็จ่ายแพงลิบลิ่ว แต่พอไปถึงกลับโดนบังคับให้ทำความสะอาดเองก่อนกลับซะงั้น เหมือนโดนเอาเปรียบสองต่อ ทั้งเสียเงินและเสียแรงงานฟรีๆ
อย่างไรก็ตาม ไม่ได้แปลว่าแขกจะทำตัวรกเป็นรังหนูแล้วเดินหนีลอยชายออกไปได้นะ Airbnb เขายังให้โฮสต์ตั้งกติกาง่ายๆ พื้นฐานได้อยู่ เช่น การปิดไฟ ล็อกประตู หรือเก็บข้าวของไม่ให้รกเรื้อจนเกินงาม แต่ต้องไม่ใช่การโยนงานหนักของแม่บ้านมาให้แขกทำแทนเด็ดขาด
งานนี้บอกเลยว่าสะใจสายเที่ยวหลายคน เพราะการไปเที่ยวพักผ่อนมันควรจะเป็นการชาร์จแบต ไม่ใช่การมาจับไม้กวาดถูบ้านให้เจ้าของห้องฟรีๆ หวังว่านโยบายนี้จะช่วยกู้ศรัทธาให้วงการที่พักประเภทนี้กลับมาน่ารักและน่าใช้งานเหมือนเดิมอีกครั้ง
นี่แหละคือการแก้ปัญหาที่ตรงจุด เพราะจ่ายเงินค่าที่พักแล้ว แขกควรได้นอนพักผ่อนเต็มที่ ไม่ใช่ต้องมาวิ่งวุ่นเก็บกวาดบ้านให้เจ้าของห้อง
ที่มา: The Verge — อ่านต้นฉบับ
ความคิดเห็น 1
กำลังโหลดความคิดเห็น...