อัปเดต
Hardware
ลำโพงอัจฉริยะ Google Home รวนหนัก สูบเน็ตเป็นร้อยกิกะไบต์แบบไม่รู้ตัว
ฝันร้ายของคนใช้เน็ตบ้าน เมื่อลำโพงตัวจิ๋วแอบดูดข้อมูลมหาศาลเบื้องหลังโดยไม่ทราบสาเหตุ
ทีมข่าว เอไอไทย.com
⏱ อ่าน 3 นาที
เรื่องนี้สอนให้รู้ว่าอุปกรณ์สมาร์ทโฮมที่ควรจะอำนวยความสะดวก อาจกลายเป็นตัวการผลาญโควตาเน็ตบ้านเราไปได้แบบงงๆ
จู่ๆ ลำโพงชิ้นโปรดในบ้านก็กลายเป็นตัวกินเน็ตรายใหญ่ซะงั้น อันนี้คือเรื่องปวดหัวที่เจ้าของอุปกรณ์ Google Home หลายคนกำลังเจออยู่ตอนนี้แบบไม่ทันตั้งตัว ใครที่ใช้แพ็กเกจเน็ตบ้านแบบจำกัดปริมาณข้อมูลคงมีหนาวๆ ร้อนๆ กันบ้างแหละ
ปัญหานี้เริ่มแดงขึ้นมาจากการรายงานของเว็บไซต์ 9to5Google รวมถึงเสียงบ่นระลอกใหญ่จากผู้ใช้งานใน Reddit ตลอดสัปดาห์ที่ผ่านมา หลายคนพบว่าปริมาณการใช้งานอินเทอร์เน็ตพุ่งกระฉูดผิดปกติ จนกระทั่งมาเช็คดูแล้วพบว่าเจ้า Google Home ตัวเก่งในบ้านนี่แหละที่เป็นคนสูบเน็ตไปหลักร้อยกิกะไบต์แบบเงียบเชียบในแบ็คกราวด์
ถ้ามองผิวเผินมันอาจจะดูเหมือนเรื่องตลกที่ลำโพงสั่งงานด้วยเสียงจะต้องการข้อมูลเยอะขนาดนั้น แต่ในความเป็นจริง สำหรับบ้านที่ไม่ได้ใช้เน็ตแบบไม่จำกัด การโดนสูบเน็ตไปร้อยกว่ากิกฯ โดยไม่รู้สาเหตุคือเรื่องซีเรียสโคตรๆ เพราะมันกระทบกับค่าใช้จ่ายโดยตรง และยังทำให้เน็ตบ้านช้าลงแบบแปลกๆ อีกด้วย
จากข้อมูลเบื้องต้นที่มีการแชร์กันในกลุ่มผู้ใช้ บั๊กตัวนี้น่าจะเกิดจากความผิดพลาดของตัวลำโพงเอง ที่พยายามจะดาวน์โหลดและติดตั้งเฟิร์มแวร์อัปเดต แต่ดันติดขัดบางอย่างจนทำให้กระบวนการดาวน์โหลดมันวนลูปไม่ยอมจบสิ้น ตัวเครื่องเลยพยายามโหลดข้อมูลซ้ำๆ อยู่ตลอดเวลาแบบนั้นแหละ
มันสะท้อนให้เห็นจุดอ่อนคลาสสิกของโลกยุคไอที ที่ยิ่งอุปกรณ์ฉลาดเท่าไหร่ ความเสี่ยงที่ระบบข้างหลังบ้านจะรวนก็ยิ่งสูงตามไปด้วย การอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ควรจะราบรื่น กลายมาเป็นภาระของฮาร์ดแวร์และสร้างความเดือดร้อนให้ผู้บริโภคซะอย่างนั้น
ตอนนี้ทาง Google เองก็คงต้องรีบหาทางแก้กันจ้าละhumbly ก่อนที่ปัญหานี้จะลุกลามไปมากกว่าเดิม เพราะสำหรับคนทั่วไป การมานั่งเช็คปริมาณดาต้าของลำโพงทุกวันมันไม่ใช่เรื่องที่ควรจะต้องมาทำเลยสักนิด
บั๊กอัปเดตวนลูปนี้คือบทเรียนราคาแพงว่า ความผิดพลาดเล็กๆ ในซอฟต์แวร์ IoT สามารถสร้างความปวดหัวระดับชาติให้กระเป๋าเงินผู้ใช้ได้ง่ายๆ รอทางค่ายใหญ่เข็นแพץแก้ด่วนก่อนเน็ตบ้านจะหมดโควตา
ที่มา: The Verge — อ่านต้นฉบับ
ความคิดเห็น 0
กำลังโหลดความคิดเห็น...