ข่าวเด่น
Apple / Leadership
จอห์น เทอร์นัส ส่งเมโมแรกในฐานะซีอีโอแอปเปิล ปล่อยมุกเด็ด "สัปดาห์หน้ามีของใหญ่"
ซีอีโอคนใหม่ยังไม่ทันได้หายใจหายคอ ก็ประกาศศักดาทันทีว่างานใหญ่กำลังจะมา แถมขอบคุณทีมงานทุกคนที่ทำให้มันเป็นไปได้
ทีมข่าว เอไอไทย.com
⏱ อ่าน 3 นาที
ซีอีโอคนใหม่จะเลือกเดินตามรอยติม คุก หรือสร้างตำนานของตัวเอง? คำตอบอาจอยู่ในประโยคเดียวที่เขาเพิ่งเขียนถึงพนักงาน
เรื่องนี้มันใหญ่กว่าที่คิดนะเพื่อนๆ ไม่ใช่แค่ข่าวเปลี่ยนซีอีโอธรรมดาๆ แต่คือการเปลี่ยนผ่านครั้งสำคัญที่สุดของแอปเปิลในรอบกว่าทศวรรษ หลังจากที่ทิม คุก วางมือ จอห์น เทอร์นัส ก็ขึ้นมารับตำแหน่งต่อ และเมโมแรกที่เขาส่งถึงพนักงานทั้งบริษัท ไม่ได้พูดถึงวิสัยทัศน์ระยะยาวหรือปรัชญาองค์กรอะไรให้วุ่นวาย แต่ดันมาพูดถึง "ของใหญ่สัปดาห์หน้า" แทน
ฟังดูเหมือนมุกโปรโมทสินค้าทั่วไปใช่ไหม? แต่ถ้าดูดีๆ นี่คือการส่งสัญญาณที่ชัดเจนมากว่า เทอร์นัส ไม่ได้มาเล่นๆ เขารู้ดีว่าคนทั้งโลกจับตาดูว่าเขาจะพาแอปเปิลไปทางไหน และคำตอบแรกที่เขาสื่อออกมาคือ "เดินหน้าทำสิ่งที่ถนัดต่อไป" นั่นคือการเปิดตัวสินค้าใหม่ที่ทุกคนรอคอย
Bloomberg รายงานว่าในเมโมฉบับนี้ เทอร์นัส เริ่มต้นด้วยการขอบคุณทิม คุก อดีตซีอีโอผู้สร้างอาณาจักรมูลค่า 4 ล้านล้านดอลลาร์ ก่อนจะตัดเข้าประเด็นสำคัญทันทีด้วยประโยคที่ว่า "We have a huge launch next week that's going to be phenomenal." ซึ่งแปลตรงๆ ก็คือ "สัปดาห์หน้าเราจะมีการเปิดตัวครั้งใหญ่ที่จะสุดยอดมาก"
คำว่า "phenomenal" นี่ไม่ธรรมดานะ มันไม่ใช่แค่ "good" หรือ "great" แต่มันคือระดับ "ปรากฏการณ์" เลยทีเดียว เรียกว่าเทอร์นัสตั้งความหวังไว้สูงมาก หรืออาจจะสูงเกินไปด้วยซ้ำ แต่ก็นั่นแหละ ซีอีโอคนใหม่ย่อมต้องสร้างความฮือฮาให้ได้ตั้งแต่ก้าวแรก
หลายคนอาจสงสัยว่า "ของใหญ่" ที่ว่า คืออะไร? จากที่ทีมข่าววิเคราะห์กัน งานเปิดตัวครั้งใหญ่น่าจะเป็นสินค้าไลน์ใหม่ที่ทุกคนรอคอยมานาน และถ้าดูจากจังหวะเวลาและบริบทของบริษัท มันน่าจะเป็นผลิตภัณฑ์ที่แอปเปิลทุ่มทุนสร้างมาหลายปี ถึงขั้นที่เทอร์นัสกล้าพูดว่า "phenomenal" ได้อย่างไม่เคอะเขิน
เรื่องนี้สำคัญยังไง? สำคัญตรงที่มันคือบทพิสูจน์แรกของเทอร์นัสในฐานะผู้นำ ถ้าสินค้าตัวนี้ปัง ก็เท่ากับว่าเขาสร้างความเชื่อมั่นให้ทีมงานและนักลงทุนได้ทันที แต่ถ้าพลาด... ก็ไม่ต้องพูดถึง
สิ่งที่ผมชอบที่สุดในเมโมนี้คือประโยคท้ายที่ว่า "Thanks for everything you've all done to make it possible" มันคือการยกเครดิตให้ทีมงานทั้งหมด เป็นการสื่อสารว่าความสำเร็จนี้ไม่ใช่ของใครคนเดียว แต่เป็นของทุกคน นี่คือลีลาการเป็นผู้นำที่เนียนมาก แถมยังเป็นการสร้างขวัญกำลังใจให้พนักงานก่อนวันเปิดตัวใหญ่อีกด้วย
ถามว่าผมตื่นเต้นกับข่าวนี้ไหม? บอกตรงๆ ว่าใช่ เพราะการที่ซีอีโอคนใหม่ออกมาพูดแบบนี้ มันคือการการันตีว่าสินค้าตัวนี้ต้องดีจริง ไม่งั้นคงไม่กล้าพูดแรงขนาดนี้ และในฐานะคนที่ติดตามวงการเทคโนโลยีมานาน ผมว่าอันนี้คือจังหวะที่แอปเปิลจะต้องสร้างปรากฏการณ์ให้ได้ ไม่เช่นนั้นก็จะดูธรรมดาเกินไปเมื่อเทียบกับยุคของทิม คุก
นี่คือการประกาศศักราชใหม่ของแอปเปิลในแบบที่ไม่มีใครคาดคิด — ไม่ใช่โรดแมปยาวเหยียด แต่คือ "ของจริงต้องมาสัปดาห์หน้า" เทอร์นัสเลือกจะพิสูจน์ตัวเองด้วยผลงาน ไม่ใช่คำพูด ถ้าสินค้าตัวนี้ปังเมื่อไหร่ เชื่อว่าทุกคนจะลืมยุคทิม คุกไปเลยทันที
ที่มา: The Verge — อ่านต้นฉบับ
ความคิดเห็น 5
กำลังโหลดความคิดเห็น...