อัปเดต
Tools
กูเกิลขยับตัวเรื่องลิงก์ในหน้าผลลัพธ์เอไอ หลังคนทำเว็บเริ่มบ่นอุบว่าหาทางเข้ายาก
เมื่อคำตอบสำเร็จรูปจากเอไอทำให้คนคลิกเข้าเว็บต้นทางน้อยลง กูเกิลเลยต้องยอมปรับตำแหน่งลิงก์ให้เด่นขึ้น
ทีมข่าว เอไอไทย.com
⏱ อ่าน 3 นาที
ทางออกของยักษ์ใหญ่เสิร์ชเอ็นจิ้น เมื่อความสะดวกสบายของผู้ใช้สวนทางกับปากท้องของคนทำคอนเทนต์
พอด talked ถึงเรื่องการค้นหาข้อมูลในยุคนี้ ใครๆ ก็ติดใจความไวของฟีเจอร์ AI Overviews หรือ AI Mode กันหมดแล้ว ก็จริงดิ มันสะดวกกว่าเดิมเยอะ ไม่ต้องมานั่งกดไล่หาทีละเว็บให้เสียเวลา เพราะระบบมันสรุปคำตอบสำเร็จรูปมาให้อ่านรวดเดียวจบในหน้าเดียว
แต่ในมุมของคนทำเว็บไซต์และสำนักข่าวต่างๆ อันนี้คือฝันร้ายชัดๆ เลยนะ จริงอยู่ว่าได้ความรู้ไว แต่ยอดคนคลิกเข้าเว็บต้นทางมันดิ่งเหวลงแบบน่าใจหาย เพราะคนอ่านเสพข้อมูลจากหน้าผลลัพธ์เสิร์ชแล้วก็จบ ไม่มีความจำเป็นต้องกดเข้ามาอ่านต่อในเว็บจริงอีกต่อไปแล้ว
ล่าสุด กูเกิลเลยยอมขยับตัวรับฟังเสียงบ่นรอบด้านแล้ว โดยประกาศผ่านบล็อกทางการว่าจะมีการปรับเปลี่ยนวิธีแสดงผลลิงก์อ้างอิงในหน้าเอไอเสียใหม่ เพื่อให้คนมองเห็นและเข้าถึงแหล่งที่มาได้ง่ายขึ้นกว่าเดิม
ประเด็นหลักของการอัปเดตครั้งนี้คือ การทำให้ลิงก์แทรกหรือ inline links ปรากฏขึ้นในตำแหน่งที่สูงขึ้นและบ่อยยิ่งขึ้นในคำตอบของเอไอ จากเดิมที่บางทีต้องเลื่อนหาหรือถูกซ่อนไว้จนแทบไม่สังเกตเห็น
เอาเข้าจริง ปัญหานี้ไม่ใช่เรื่องใหม่เลย ตั้งแต่เริ่มเข็นระบบเอไอพวกนี้ออกมา กูเกิลก็โดนตั้งคำถามมาตลอดทางเรื่องผลกระทบต่อระบบนิเวศอินเทอร์เน็ตโดยรวม ว่าถ้าคนทำเว็บอยู่ไม่ได้แล้วใครจะสร้างคอนเทนต์ให้เอไอเอาไปสรุปต่อ
การปรับหน้าตาผลลัพธ์รอบนี้จึงดูเหมือนเป็นการประนีประนอมกลายๆ ระหว่างความพยายามที่จะเสิร์ฟคำตอบให้ไวที่สุด กับการรักษาความสัมพันธ์อันดีกับบรรดาแหล่งข้อมูลดั้งเดิมที่คอยป้อนอาหารสมองให้ระบบ
ถึงแม้ว่ามันอาจจะไม่ได้แก้ปัญหาทั้งหมดที่คนทำเว็บกังวล แต่อย่างน้อยๆ ก็ยังดีกว่าปล่อยให้ลิงก์ต้นทางหายสาบสูญไปจากหน้าจอแบบไร้ร่องรอยเหมือนที่ผ่านมา
การขยับตัวครั้งนี้พิสูจน์ให้เห็นว่ากูเกิลยังทิ้งคนทำเว็บไปไม่ได้ เพราะต่อให้เอไอจะฉลาดแค่ไหน ก็ยังต้องพึ่งพาข้อมูลดิบจากโลกจริงอยู่ดี
ที่มา: The Verge — อ่านต้นฉบับ
ความคิดเห็น 0
กำลังโหลดความคิดเห็น...