ทำไมต้องเปิดแอพถึงจะซักผ้าได้วะ? ใครพอจะรู้เบื้องหลัง IoT เครื่องใช้ไฟฟ้าบ้าง?

เมื่อกี้ไปเจอกระทู้ใน Hacker News เขาถามว่า “ทำไมตอนนี้ต้องใช้แอพถึงจะสั่งเครื่องซักผ้าได้?” คือมีนักข่าวเขากำลังจะเขียนฟีเจอร์เรื่อง IoT ในเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน แล้วคำถามหลักคือ “ฉันต้องเปิดแอพเพื่อซักผ้า ทำไมวะ?” ตรงนี้คือจุดที่ผมสะดุดมาก เพราะมันคือความรู้สึกของคนทั่วไปจริงๆ ไม่ใช่แค่พวกสายเทคอย่างเรา

ส่วนตัวผมว่ามันเริ่มจากฝั่งผู้ผลิตอยากขายของแพงขึ้นด้วยการเพิ่ม “ฟีเจอร์อัจฉริยะ” แต่ลืมคิดไปว่าผู้ใช้อย่างเราไม่ได้อยากได้ความยุ่งยากเพิ่ม แถมปัจจุบันคนเริ่มบ่นเรื่อง “แอพล้น” กันแล้ว การต้องโหลดแอพใหม่ทุกครั้งที่ซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าสักชิ้นมันช่างน่าเบื่อสุดๆ ผมเลยอยากรู้ว่าเบื้องหลังระบบพวกนี้มันทำงานยังไงกันแน่ ทำไมไม่ทำเป็นปุ่มกดธรรมดาๆ ให้จบๆ ไป

ใครพอมีประสบการณ์ทำงานด้านซอฟต์แวร์พวกนี้ หรือรู้ว่ามาตรฐานการสื่อสารระหว่างเครื่องกับแอพมันเป็นยังไง มาแชร์ให้ฟังหน่อยสิ แล้วพวกคุณคิดว่าเทรนด์นี้มันจะไปต่อหรือจะเจ๊ง เพราะคนเริ่มรำคาญแอพเต็มทีแล้ว?